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最后更新时间:2020-11-23 09:17浏览量: 928 次
前台接待员
2000-3000元
双休五险公积金有培训包吃
基本信息
  • 岗位类别酒店/餐饮/旅游/婚庆 - 前厅部员工
  • 招聘性质全职
  • 所在区域润州区
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求大专
  • 经验要求1-2年
  • 招聘人数2人
联系方式
联系人陈主管(联系我时,请说是在镇江直聘网上看到的)
联系电话 请先投递简历,合适的话我们会联系您
工作地点镇江市润州区黄山南路21号
职位动态
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0人
近10日申请人数
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职位详情
工作内容:
1.接听电话。按照规定来接听内、外线的电话。保持酒店部门形象。

2.接受预定,并合理的分配房间(团队预定由营销部负责)

3.认真回答客人有关酒店服务等一切问讯,认真听取客人的有关意见和建议等,并及时向上级汇报;

4.时刻扮演好推销员的角色,推销酒店的客房及其他产品;

5.妥善设置及保管客房门匙、总台备用金及负责交接班本的填写。

6.为客人留言及接受住店客人的传真、信件等转交物;

7.为散客及团队客人做好帐务结算工作;

8.作好总台内的清洁卫生,保证清洁、舒适的环境;

9.准确制作各类报表呈主管上级;

10.与相关部门联系,并进行有效沟通;

11.处理一些简单的客人投诉,遇解决不了的问题,要及时请示上级;

12.努力钻研业务,保持高质量的服务。

13.完成上级交办的各项工作任务,自觉遵守酒店的各项规章制度(包括仪容仪表、礼貌礼节)
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4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息一定要倍加注意。
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6、应聘时要了解清楚,招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
镇江佰润粤海国际酒店有限公司
  • 企业类型国有企业
  • 所属行业
    酒店/餐饮/旅游/婚庆
  • 经营模式服务型
  • 企业规模300人
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邱小姐