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最后更新时间:今天 12:11浏览量: 11276 次
呼叫中心非营销客服专员
3000-5000元
五险公积金餐费补贴包住有培训晋升空间大年终奖环境良好节日礼物年度旅游弹性工作
基本信息
  • 岗位类别客服 - 咨询热线/呼叫中心服务人员
  • 招聘性质全职
  • 所在区域镇江新区
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求中专
  • 经验要求经验不限
  • 招聘人数10人
联系方式
联系人陈女士(联系我时,请说是在镇江直聘网上看到的)
联系电话 0511-81882399
登录账号查看完整联系方式
工作地点江苏省镇江市新区智慧大道468号研发双子楼A座13楼 点击查看地图
职位动态
97%
简历处理率
近两周该职位的简历处理率
25人
近10日申请人数
昨天 16:49
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职位详情
岗位职责:此岗位非营销
1. 负责日常呼入的客户来电咨询、下单,回答客户疑问,解决客户的基本问题;
2. 与调度部、门店管理部、安全部等相关同事沟通协调及时响应客户需求;
3. 跟进客户的问题解决状态,及时向客户反馈,确保所有的客户问题得到圆满解决;
4. 对客户服务过程中的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
岗位要求:
1、20-35岁,男女不限
2、中专及以上学历,熟练使用办公软件
3、能适应轮班制工作(做五休二、做一休一工作制,有各时间段的班次)
以上人员一经录用享有:
1. 基本薪资+餐贴+全勤奖金+绩效奖金+岗位津贴等各项福利,平均在4000元以上;
2. 入职即签订劳动合同,试用期内缴纳五险一金、转正后享受带薪年假;
3. 各职员工及主管的专业培训课程,全面的岗位带教,提供晋升空间;
4. 国家法定节假日3倍工资,节假日福利(端午、中秋、清凉包等)、团建活动等;
5. 免费提供住宿;
6. 星级员工评选,有相应的星级补贴待遇;
7. 良好的工作环境和晋升发展空间;
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邱小姐